瞭解的構成
研修概觀
書店裡自我改善類的書架上，廣播電視的頻道中以及巡迴演說自助主題的演講者都提供了關於瞭解生活問題的大量解決方案。然而，依然沒有解決人類苦難的無盡洪流。
在這個研修主題以及教材手冊中，L. 羅恩 賀伯特對所有這些「解決方案」做了更深入的探究，以提供實際構成瞭解的基本知識。
你可以用這個知識來做什麼呢？藉由知道「瞭解」到底是什麼，你便有了處理生活本身的工具。這表示對於幾乎是任何事物，你有了工具可以增進瞭解──包括你認識以及有所聯絡的人們。
這個知識能夠使你幫助那些因為誤解、歧見、破裂的關係以及其他禍害而使生活成為一連串艱難困境，而正遭受煎熬的人們。你會學到瞭解的構成要素，它們彼此如何相互影響，而能達成瞭解。使用你從學習這基礎所得到的技術，你可以幫助他人重新瞭解他的同伴和周遭的世界。
雖然只包含了賀伯特先生在這個主題上發展出來的技術的一部份，它已足夠用來改變你處理生活的方式。使用這技術會幫助你在人類任何方面的活動中興盛繁榮。
假設缺乏瞭解的確是人類問題的來源，試想，若是去除了這個障礙之後，一個人的潛能將會是如何？數百萬個使用這個知識的人們正達到他們過去只能夢寐以求的巔峰──而且正在成功的幫助他人也使用這個知識。
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瞭解的構成要素
我很驕傲地說我已完成志願牧師提供的《瞭解的構成要素》之研修。這些資料能幫助我面對每天的生活。在學習親和力、真實性和溝通的原則後，我現在幾乎可以輕鬆地和任何人溝通。 我的工作十分仰賴溝通，我也瞭解到提昇溝通品質能幫助生活的每個部份。想像一個大家都很會溝通的世界。那會是一個多麼好的世界啊！
進行研修之前，我在工作上有許多困難。我的公司正在改變，對我們的老主顧而言並非好預兆。我是這裡的經理，面對顧客的不滿，我是首當其衝。和這些人溝通實在是疲勞轟炸，我實在無法繼續工作下去。我打給志願牧師的免費專線請求幫助，然後參加研修，專門解決我目前的問題。
「完成研修之後，我瞭解到我可以避免誤解和衝突產生。有許多次我必須面對憤怒不已的顧客，但在談話結束後，他們反而會感激我。這才是勝利。
整體而言，完成研修後，與其他人互動就變成一件令人愉快的事，而另外一項意外的收穫就是，我能從工作得到更多滿足感。我很滿意我的結果，在此推薦這個研修主題給每個人。」──A.C.
「在研修後，我生命中的每個層面都創造豐富的成果。親和力、真實性及溝通 （ARC） 形成一個三角形，能改變我和人們相處，處理事情以及處在周遭環境的情形。
當我看到四周環境的時候，我能建立起親和力，而不是用批判性的眼光去看待。我看到事情原本的樣貌，而非只是假象，我能看到人們的真實情形，而非虛偽的外觀。因此，我對這個世界充滿喜悅和歡樂。
不論我有沒有在溝通，我都知道我有沒有傳達我的親和力或真實性。我要做的，就是和他人建立ARC 三角形，彼此更加瞭解。
其中的一個突破，就是我變得更負責任。我變得更有察覺力，更能主導我的生活。我經常捫心自問『對我而言，什麼才是最重要的？』答案有，我的家人、事業、健康、愛情等。對於前述範圍，我都盡心盡力，我對他們才能瞭解得越來越多，建立ARC三角形。謝謝你們。」— D.D.C.
瞭解的構成
研修細節
線上研修也包含你的研修教材。 換句話說，一旦登入，在你做每一個步驟的同時，你可以閱讀包含在線上研修中的教材。
這個研修是以循序漸進的方式安排，會有一系列的閱讀作業、寫作和實際練習。
在你開始之前，請先在山達基網站申請你自己的個人帳戶。 當你登入時，這個線上的程式就會逐步引導你完成這個研修，在山達基網站裡提供了所有研修的教材。
4小時。 不管如何，你都可以依你自己的步調上這個研修。 換句話說，這是不計時的。 這個研修是我們提供給你的免費服務。
在研修的過程，輔導員可以幫助你可能會遇到的任何問題。 最終結果是，你能夠有能力充分應用這些資料。 如果你有更進一步的問題，請點這裡聯絡我們。
完成「瞭解的構成」研修後，你會經由電子郵件收到證書。
永遠提供我們的線上研修服務給你。 任何時候，只要你在研修作業上需要協助，你的線上研修輔導員，不要猶豫。你可以使用線上研修系統的「需要幫助嗎？」按鈕找到他。
